7mkr เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สนุกกับเกมอย่างมีสติ มีขอบเขต และปลอดภัยในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
บริการทั้งหมดของ 7mkr เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้อยู่ การที่ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ถือเป็นสิ่งที่เราปฏิเสธโดยเด็ดขาด และเราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันปัญหานี้อย่างจริงจัง
สำหรับ 7mkr การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ถ้อยคำบนกระดาษ แต่คือแนวทางที่เราฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการดูแลผู้เล่นในระยะยาว เราเข้าใจดีว่าเกมคาสิโนออนไลน์สามารถสร้างความบันเทิงได้อย่างมาก แต่ขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ต้องรับรู้และจัดการอย่างถูกวิธี
การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต เมื่อใดก็ตามที่การเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน นั่นคือสัญญาณที่ต ้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ทีมงาน 7mkr พร้อมให้การสนับสนุนผู้เล่นทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัดการเล่น การพักบัญชีชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น เราจะไม่ตัดสินท่าน และพร้อมช่วยเหลือด้วยความจริงใจเสมอ
ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นใหม่จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน — เล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบ "ใช่" มีมากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายเรื่องอื่นหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามปิดบังการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยเล่นต่อเพื่อหวังจะได้เงินคืนหลังจากแพ้หรือไม่?
เราพัฒนาเครื่องมือที่ให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพราะเราเชื่อว่าการควบคุมตัวเองคือหัวใจของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้า เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะบล็อกการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พักและใช้ชีวิตในด้านอื่นๆ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันต่อจนถึงรอบถัดไป ช่วยป้องกันการ "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป
เลือกระงับบัญชีของท่านเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เพื่อให้มีเวลาพักและประเมินการเล่นของตนเองอย่างเป็นกลาง
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที เราจะลบสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมดและจะไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ให้ท่านอีก การตัดสินใจนี้สามารถทำได้ผ่านทีมบริการลูกค้าของเรา
ระบบของ 7mkr จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันนานผิดปกติ หรือเมื่อยอดการเดิมพันสูงกว่าค่าเฉลี่ย เพื่อกระตุ้นให้ท่านหยุดคิดทบทวนก่อนเล่นต่อ
การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายผ่านหลายช่องทาง ไม่ต้องรอนาน ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ท่านทันที
แจ้งความต้องการผ่าน LINE Official Account, Live Chat หรือ Telegram ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
บอกเจ้าหน้าที่ว่าต้องการใช้เครื่องมือใด เช่น การพักบัญชี 7 วัน หรือกำหนดวงเงินฝาก 1,000 บาทต่อวัน
เพื่อความปลอดภัย เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันข้อมูลบัญชีของท่านก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่นาที
การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องมือที่เลือก ท่านจะได้รับการยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
พฤติกรรมเหล่านี้อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านในแง่ลบ
หลักการง่ายๆ เหล่านี้ช่วยให้การเล่นพนันของท่านอยู่ในขอบเขตที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะออกมาอย่างไร
มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้
ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ 7mkr เพื่อไม่ให้เล่นนานจนลืมเรื่องอื่นในชีวิต
เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นทันที ไม่มีประโยชน์ที่จะเพิ่มเดิมพันเพื่อหวังได้เงินคืน
อารมณ์ที่ไม่คงที่ทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย ควรรอให้จิตใจสงบก่อนเข้าเล่น
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้เสี่ยงใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้อย่างมาก
ให้เวลากับครอบครัว งาน กีฬา และกิจกรรมอื่นๆ อย่าให้การพนันกลายเป็นกิจกรรมหลักในชีวิต
เกมทุกประเภทมีขอบได้เปรียบของบ้านอยู่เสมอ ความเข้าใจนี้ช่วยให้ท่านมีความคาดหวังที่เป็นจริง
นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ออกกำลังกาย และพบปะสังสรรค์กับคนรอบข้างเป็นประจำ
อย่าแบกรับปัญหาไว้คนเดียว พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือติดต่อทีมงาน 7mkr เพื่อขอคำแนะนำได้เสมอ
นอกจากเครื่องมือที่ผู้เล่นใช้งานเองได้แล้ว 7mkr ยังมีมาตรการเชิงรุกจากฝ่ายเราเองเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับ ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์มไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงาน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กระทรวงสาธารณสุขไทยมีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนันและการเสพติดพฤติกรรม
สายด่วนสุขภาพจิต 1323กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ให้บริการช่วยเหลือผู้มีปัญหาและครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ
สายด่วน 1300มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนันในหลายจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และขอนแก่น
สอบถามผ่านกรมสุขภาพจิตความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและผู้ดูแล
ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อยเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด